新华网西安3月15日（记者储国强）西安市的消费者有了自己的维权网站。在3月15日“国际消费者权益日”开通的“西安消费维权网”，标志着西安市消费者有了更快捷、更便利的投诉渠道——网上投诉。
据介绍，西安市消费者协会开通“西安消费维权网”，主要是希望利用现代化手段开展消费维权工作，为广大消费者搭建一个消费维权的舆论平台和阵地，及时、快捷的为消费者提供消费信息，正确的指导消费，同时也为消费者提供一个更快捷、便利投诉渠道。
消费者点击www.xa315.org或进入“西安市消费者协会”网络实名，就可以浏览各类消费新闻、消费知识、消费提示、“消费在西安”，参与网上“消费调查”“消费论坛”“短信互动”，了解消费者维权的相关法律法规、法律援助、维权组织等信息，还可在“我要投诉”栏目进行维权投诉。消费者在网上投诉后，西安市消费者协会将这些投诉信息进行分类、受理，并将处理结果在网上“曝光台”栏目公布。 |
