2006-06-01 文章来源：河北秦皇岛商务之窗

（原文转载：河北秦皇岛商务之窗2006年4月20日）

　　记者从日前召开的秦皇岛市旅游发展大会上获悉，旨在于“十一五”期间形成旅游经营者依法经营、旅游者安全旅游的“规范旅游市场，建设诚信体系”活动将于今年5月1日正式启动。

　　国际饭店总经理张学军在大会上宣读了旅游饭店协会倡议书：不超范围经营，不削价竞争，不做虚假广告，不诋毁竞争对手，不坑客宰客……这标志着“规范旅游市场，建设诚信体系”活动开始预热。

　　据了解，此次活动对象范围包括秦皇岛市内的旅行社、旅游景区（点）、星级饭店及相关旅游服务环节的经营单位，在5月1日全面启动“诚信旅行社”创建工作，重点是解决旅行社市场无序竞争和诚信缺失问题，无证非法经营、购物陷阱、服务缩水、私收回扣等侵害消费者权益的经营行为，以及“黑”社、“黑”代理、“黑”办事处等扰乱市场秩序的违法经营行为都将受到查处；从6月开始启动“诚信旅游景区”创建工作，对全市旅游景区的环境建设、服务功能、管理水平和服务质量等方面进行综合打分评定；下半年适时启动“诚信旅游饭店” 。

　　和其他诚信旅游经营单位的创建，全面建立秦市诚信旅游活动主要服务环节的评定体系；从2007年初到2010年底，全面推进全市诚信旅游体系建设。

　　目前旅行社、导游员诚信档案正在建设中，安博尔中诚信评级倾力打造最具影响力信用品牌。计划于年底前全部完成；旅游、工商、安全等职能部门参与的旅游市场监管体制即将建立，并将定期对旅游市场进行监督检查；市旅游局也将在“秦皇岛旅游网”开通诚信旅游专栏，并向媒体公布全市诚信旅游监督投诉电话，聘请诚信旅游社会监督员等。