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戴尔在美被控存在商业欺诈

2007年07月27日 10:51 文章来源:北京商报

  作者: 王晓玥

  近来戴尔公司似乎总是麻烦不断。今年3月,才刚因财务问题可能存在违规而接受美国证券交易委员会的调查,昨天又被美国纽约州总检察长安德鲁·科莫以欺骗消费者为由将其告上公堂。

  戴尔发言人鲍勃·皮尔森证实了安德鲁·科莫向法院的起诉。科莫指控戴尔公司及戴尔金融服务公司从事欺诈性商业行为,其中包括可能误导消费者的有关融资条件和利息的承诺。

  科莫在起诉书中称,“无利息”贷款是戴尔及其旗下的金融服务部门为了吸引用户而采取的承诺,然而他们在否决了85%的申请者后,却要求用户支付利率高达16%的所谓“正常”的金融服务。科莫要求法庭勒令戴尔停止相关违法活动,并向相关用户赔偿损失。

  而戴尔发言人鲍勃·皮尔森则表示:“戴尔将在法庭上为自己做出有力的辩护,我们坚信我们的行为将被证明是公正和适当的。对戴尔来说,客户是第一位的。我们致力于每天向我们所有用户提供积极的体验。即使有一个用户不满意,都会引起我们的高度重视,何况检察长诉讼文件中反映的是戴尔一部分的用户要求。”

  消息一出,戴尔股价迅速下滑。今年可谓是戴尔公司的“多事之秋”,年初戴尔公司创始人迈克尔·戴尔为挽回公司下滑趋势重新接管公司。此前戴尔曾连续两个季度被惠普夺取全球PC销量第一的桂冠。


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