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购买汽车以次充好（已回复）

投诉人：佟先生 发表日期：2007年09月28日 09:52

投诉题目：购买汽车以次充好（已回复）

投诉事由：我于2007年5月12日预定的xxxx汽车一部，18日提车，一次意外给xx打电话800810****咨询活动送的油卡事宜时，被xx公司告知车主不是我先生。产生怀疑遂打开买车的所有资料，才发现新车4家卖，产生怀疑查出中控门有漆面重新喷漆和钣金有修复，左前翼子板修复还是更换不清楚，漆色跟整车不同。怀疑是“事故车”不排除二手车可能。

投诉请求：欺诈销售，一赔二

回复内容：在购买汽车时我们要注意：首先要先看车的出厂日期和里程表，一般出厂日期在3个月内，基本上就算是新车，当月或者两个月内生产的车最好。另外就是里程表，一般里程表的公里数最好是10公里内。了解生产日期和里程表后，就是看外观了，仔细观察车身外观是否有划痕。然后就是看发动机了，发动机除了看外表之外（主要是看是否有漏油现象，一般是非常少出现新车漏油现象的），就是听声音了。最后可以开空调，一般开空调之后，会听到发动机前面的空调风扇会开始工作，这个时候发动机的声音也相应的大声了一些，这个是正常的。正常情况下声音是平稳、不发生抖动，加速时声音清脆有力。听过发动机后，如果没有问题，就可以开始试驾了。在购买汽车消费者遇到问题时，可通过如下途径解决：消费者与经营者协商解决；如果消费者与经营者双方未协商一致，可请求消协出面调解；或是向行政部门申诉处理；当然也可通过法律途径来维护自身得合法权益。感谢您对中国反商业欺诈网的信任！

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