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购买汽车以次充好（已回复）

投诉人：佟先生 发表日期：2007年08月24日 10:21

投诉题目：购买汽车以次充好（已回复）

投诉事由：我于2007年5月18日购买的xxxxx2.0自动精英型的型号CAF720****新车，汽车经销商却卖给了我一部车门修复过和漆面做过喷漆的“事故车”。我购买日期是2007年5月18日，发现日期是7月25日给xxxx打电话咨询赠送的油卡事宜时（xxxx5月份xxx车购买厂家活动），xxxx8008108***免费电话工作人员让我说出我家车子的后六位大架号码，我说出后他随即说出车主名字，可是却不是我先生的名字，遂对该车产生怀疑。我打开购车时的相关资料，竟然发现“车发票章”、“车主手册保修卡章 ”、“车预定合同章” “三章三家销售商名字”！！！！！发票章是“辽宁xxxx汽车销售服务有限公司”，车主手册保修卡章是 “xxxx美福汽车销售服务有限公司”合同章“辽宁xx汽车销售服务有限公司”；我买车子时销售商的名片是“辽宁xxxx汽车有限公司”。27日找汽车行家检查漆面时发现中控门有修补过的痕迹，而且有明显接口。可是销售商和生产商却都说没有问题。 “辽宁xxxx安特“4S店竟然敢卖事故车，而且商家和厂家不负责任。事故车欺诈销售却死不认帐！！！！！商家消费欺诈却不给我一个说法。 5月12日预定时经销商说晚上从重庆发过来，19日交车。经实查卖给我的车确是4月20日“沈阳xxxx汽车公司”进的（xx8008108***免费电话给我确切说的，他们的电话有录音）。说明我预定的车根本不是这部车。而预定车时我要求车子不许试乘、试驾、不允许除必须移动司机移动外的一切人进入这部车子！当时买时发现天窗密封条破损，后背厢漆面有水印，经销商说水印是没有搽干，回家搽干就好了，现在水印仍然存在！后挡风玻璃有瑕疵当时经销商也说能搽掉，现在仍然无法解决。任何销售商也不敢把“事故车”做漆面处理当“商品车”卖给消费者的，可是沈阳xxxx4S店却敢做，其行为已经构成欺诈。我买的是新的“商品车”，销售商卖给了这么一辆“事故车”！重庆xxxx汽车经销商“辽宁xxxx”欺诈销售“事故车”当“商品车”卖！而xxxx店却纵容欺诈销售，我在27日跟xxxx生产厂家打过电话，跟他们说给他们时间调查事实真相的时间，我等到7月30日17时，不给解决将暴光到新闻媒体和通过法律渠道解决。30日上午9点多xxxx公司给我电话说他们车没有任何问题！“事故车”当做“商品车”卖还没有问题？！

投诉请求：欺诈销售，双倍赔偿。我已经起诉到法院

回复内容：选择好车型后，挑车时就要注意了。首先要先看车的出厂日期和里程表，一般出厂日期在3个月内，基本上就算是新车，当月或者两个月内生产的车最好。另外就是里程表，一般里程表的公里数最好是10公里内。了解生产日期和里程表后，就是看外观了，仔细观察车身外观是否有划痕。然后就是看发动机了，发动机除了看外表之外（主要是看是否有漏油现象，一般是非常少出现新车漏油现象的），就是听声音了。最后可以开空调，一般开空调之后，会听到发动机前面的空调风扇会开始工作，这个时候发动机的声音也相应的大声了一些，这个是正常的。正常情况下声音是平稳、不发生抖动，加速时声音清脆有力。听过发动机后，如果没有问题，就可以开始试驾了。在购买汽车消费者遇到问题时，可通过如下途径解决：消费者与经营者协商解决；如果消费者与经营者双方未协商一致，可向消费者组织请求调解；向行政部门申诉处理；用法律手段维护自身得合法权益。感谢您对中国反商业欺诈网得信任！

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