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购买汽车以次充好(已回复)
投诉人:佟先生 发表日期2007年08月24日 10:21
投诉题目: 购买汽车以次充好(已回复)
投诉事由: 我于2007年5月18日购买的xxxxx2.0自动精英型的型号CAF720****新车,汽车经销商却卖给了我一部车门修复过和漆面做过喷漆的“事故车”。我购买日期是2007年5月18日,发现日期是7月25日给xxxx打电话咨询赠送的油卡事宜时(xxxx5月份xxx车购买厂家活动),xxxx8008108***免费电话工作人员让我说出我家车子的后六位大架号码,我说出后他随即说出车主名字,可是却不是我先生的名字,遂对该车产生怀疑。我打开购车时的相关资料,竟然发现“车发票章”、“车主手册保修卡章 ”、“车预定合同章” “三章三家销售商名字”!!!!!发票章是“辽宁xxxx汽车销售服务有限公司”,车主手册保修卡章是 “xxxx美福汽车销售服务有限公司”合同章“辽宁xx汽车销售服务有限公司”;我买车子时销售商的名片是“辽宁xxxx汽车有限公司”。27日找汽车行家检查漆面时发现中控门有修补过的痕迹,而且有明显接口。可是销售商和生产商却都说没有问题。 “辽宁xxxx安特“4S店竟然敢卖事故车,而且商家和厂家不负责任。事故车欺诈销售却死不认帐!!!!! 商家消费欺诈却不给我一个说法。 5月12日预定时经销商说晚上从重庆发过来,19日交车。经实查卖给我的车确是4月20日“沈阳xxxx汽车公司”进的(xx8008108***免费电话给我确切说的,他们的电话有录音)。说明我预定的车根本不是这部车。而预定车时我要求车子不许试乘、试驾、不允许除必须移动司机移动外的一切人进入这部车子!当时买时发现天窗密封条破损,后背厢漆面有水印,经销商说水印是没有搽干,回家搽干就好了,现在水印仍然存在!后挡风玻璃有瑕疵当时经销商也说能搽掉,现在仍然无法解决。任何销售商也不敢把“事故车”做漆面处理当“商品车”卖给消费者的,可是沈阳xxxx4S店却敢做,其行为已经构成欺诈。我买的是新的“商品车”,销售商卖给了这么一辆“事故车”! 重庆xxxx汽车经销商“辽宁xxxx”欺诈销售“事故车”当“商品车”卖!而xxxx店却纵容欺诈销售,我在27日跟xxxx生产厂家打过电话,跟他们说给他们时间调查事实真相的时间,我等到7月30日17时,不给解决将暴光到新闻媒体和通过法律渠道解决。30日上午9点多xxxx公司给我电话说他们车没有任何问题!“事故车”当做“商品车”卖还没有问题?!
投诉请求: 欺诈销售,双倍赔偿。我已经起诉到法院
回复内容: 选择好车型后,挑车时就要注意了。首先要先看车的出厂日期和里程表,一般出厂日期在3个月内,基本上就算是新车,当月或者两个月内生产的车最好。另外就是里程表,一般里程表的公里数最好是10公里内。了解生产日期和里程表后,就是看外观了,仔细观察车身外观是否有划痕。然后就是看发动机了,发动机除了看外表之外(主要是看是否有漏油现象,一般是非常少出现新车漏油现象的),就是听声音了。最后可以开空调,一般开空调之后,会听到发动机前面的空调风扇会开始工作,这个时候发动机的声音也相应的大声了一些,这个是正常的。正常情况下声音是平稳、不发生抖动,加速时声音清脆有力。听过发动机后,如果没有问题,就可以开始试驾了。在购买汽车消费者遇到问题时,可通过如下途径解决:消费者与经营者协商解决;如果消费者与经营者双方未协商一致,可向消费者组织请求调解;向行政部门申诉处理;用法律手段维护自身得合法权益。感谢您对中国反商业欺诈网得信任!

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